ファンが動かない!
築7年のお客様から、「ファンが動かない」と連絡があり、12月22日、調査に伺いました。
兵庫県の北部、とても寒いエリア。
この日も気温2度。
寒い日でした。
Air断初期ユニットだけに、“故障”かと思いましたが、ファンが動かないのはお客様の勘違い。
初期ユニットが現役バリバリで動いていました。
そして、室内も暖かく、何も問題ありませんでした。
外部温度や湿度で止まったり動いたりするので、勘違いしたようです。
説明を終えると、お客様が語り始めました。
「もう7年になるんですが、この家一度も結露したことがないんです」
「そうですか、それは良かったです」
結露しないのは、Air断の真骨頂!
壁内部の結露も防止するから、家にも優しい!
「エアコンがほとんどで、たまにガスファンヒーターを使っても、結露したことないんです。
本当に快適。夏も涼しいし、冬は暖かいし、ホコリも匂いも少ない。
妻も、本当に気に入ってました…」
“えっ…過去形…”
「妻は去年亡くなったんです。
この家が好きで、最後まで環境の良い家に住むことができて、本当に感謝してます。
ありがとうございました…」
突然の感謝に、言葉が見当たらず、何を話したか覚えていません。
こみ上げる感情と、崩壊しそうな涙腺を必死で押さえ、平静を装って、お礼を言ったことを記憶しています。
帰り際、「うち、猫もいるんですよ。ほらあそこ!」
“ミャー!”
「えっ、2匹も!全ッ然匂いませんね」
「みんなに言われます。匂いもしない。本当に快適です」
お客様、7年前、まだまだ無名だった頃、Air断を選んでいただいて、本当に感謝しています。
7年住んでいただいて感謝しています。
そして、ご主人にも、奥様にも気に入っていただけて、心から安堵しています。
Air断を理解し、丁寧に作り上げてくれたハマホーム株式会社の皆様にも感謝しています。
帰って、皆に伝えました。
皆言葉に詰まり静まりかえった中で、設計吉田がぽつり、「泣けてくるほどうれしいですね」
Air断7年オーナーのお客様、貴重な体験談、本当にありがとうございました。
そして、奥様のご逝去の報に接し、心よりお悔やみ申し上げます。
「Version2の方が良いな!!」工務店からの報告!
「Version2の方が良いな!!」
工務店からの報告!
リビングエアコン28℃設定で26℃。
2階廊下エアコン28℃設定で寝室26℃。
この夏快適な環境だったとの連絡がありました。
Air断Version2は、冷暖房した空気を再利用する設計。
特に、夏、エアコンが除湿した空気は貴重な“乾燥空気”!
再利用する事で、室内湿度が低下し、体感温度を下げる効果があると考えていましたが、想定通りの報告でした。
湿度が低下すれば、26℃前後でも快適になるようです。
そして、エアコン28℃設定であれば、電気料金もエコ。
愛知モデルで実証済みですが、実際のお客様からのご意見をいただくと、更に自信が高まります。
しかし、愛知県エリア、エアコン28℃設定で、26℃まで下がるとは・・・
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も検証を続け、より快適な家造りを目指してまいります。
よろしくお願い申し上げます!
Air断故障対応!
「Air断が動いてないんですけど!」
連絡が入り、急遽現地確認。
原因は、Air断ではなく、関連するタイマーの故障でした。
タイマーを取り換え、無事復旧してます。
その時のお客様の声。
Air断を入れて2年目の夏、いつもエアコンも扇風機も無しで寝ていました。
決して、無理してではなく、本当に暑くないんです。
でも、先日、初めて暑くて寝られなくて…ふと見たら、Air断が止まってたんです。
Air断が止まると、こんなにも暑いんですね・・・。っで、すぐ電話したんです。
直って良かったぁ・・・
と感想をいただきました。
もちろん、日中はエアコンを使用してます。
しかし、夜間寝るときは、エアコンも扇風機も無し、Air断だけだそうです。
エリアは愛知県、Air断の対流だけで窓を開ける事もなく、寝れるそうです。
貴重なご意見ありがとうございます。
更に良い家を作る為、これからも、誠心誠意努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の声19
Air断体験者の声
Air断故障による対応と、その時お聞きしたお客様の声
築3年、お客様の声!静岡
Air断が停止している!と言う報告を受け、現地調査に入りました。
報告されたエラーコードは、これまでにないエラーでした。
とりあえず新品に取り換えで対応、故障したものを持ち帰り、調査する事にしました。
原因は調査中ですが、お客様宅のAir断は復活!
その時のお客様の声です。
「小さな子供がいるんですけど、おむつの匂いがしたんです、あれっ?と思って換気扇を見たら、動いてなかったんです。それでAir断を見たら、エラーランプが点いてて、慌てて電話したんです。それと、ジメジメした臭い。特に、お風呂場や脱衣所から、今までには感じた事のないにおいがして・・・」と!
さらに、
「今年の冬は、エアコン21℃設定で24時間!さすがに脱衣所は寒く感じるので、電気ストーブ使ってます、オール電化ですけど、3万円程度だったのでこんなものかと思ってます、とても快適ですよ」
とお話いただけました。
共働きアパート住まいの弊社スタッフは、今年1月、電気代が33420円、ガス代が20157円、トータルは、驚異の5万円超え。
「来月は、家賃を超えるかも?」と震えていたほどなので、オール電化で3万円でしたら、とてもお安いと思います。
そして、においに関する、新たな情報ありがとうございます。
匂いが少ないのは、Air断の自慢!
4〜5人の焼肉であれば、Air断愛知モデルハウスが24時間、Air断東京モデルハウス、Air断大阪モデルハウスは5〜6時間で無臭化します。それでいて、冬は暖かさをキープ、夏は涼しさを保ちます。
故障により、ご迷惑、ご不便をおかけして申し訳ございません。
後日、原因を解析してご報告させていただきます。
もっと期待していました!エアコンがいらないんじゃないかと!
もっと期待していました!エアコンがいらないんじゃないかと!
こんな声をいただきました。
オーバーに説明しているつもりはありませんが、期待感から、「エアコンがいらないくらい凄い効果があるのでは?」と、想像する人がいらっしゃいます。
しかし、Air断は、決して「エアコン不要」と言うことはありません。
夏も、冬も、エアコンは必要です。
特に、夏の2階は、各部屋エアコンを付けなければ、猛暑を凌ぐことはできないと思います。
塊になって、動きにくいのが、冷気の特徴。
1階リビングの冷気が、2階まで上昇することは極めて少なく、上昇する頃には、冷気から暖気に変化しているとも言われます。
その為、1階の冷気を2階に運ぶより、2階は2階エアコンを使用する方が、エコだと判断しています。
Air断大阪モデル2階1室の冷房料金は、8月1ヶ月24時間使用で、870円。
お子様が快適に過ごせる料金と考えれば、有りではないでしょうか?
お客様の声23 音が気になるお客様の感想
「音が気になるお客様の感想」
「音よりも、余りある暖かさに感動しました・・・」
2023年1月6日、音が気になるお客様がAir断大阪モデルハウスを見学しました。
ご自宅は、10年程前に建設。夜間はシーンと静まり返る、静かな家だそうです。
こだわって建てた家は、有名な断熱システムを採用。
しかし、暖房していない部屋は4℃まで下がる、スーパー寒い家。
「暖房している部屋は暖かいですが、他の部屋は凄く寒いんです。脱衣所とか、お風呂とかは特に寒い。4℃まで下がりますから…」
お客様には本当に失礼だと思いますが、ご案内した竹内は、吹き出したそうです…。
“4℃って”
“北海道でもそんな温度になったことね〜し…”
咳払いをしてごまかしたそうですが、
「この赤外線温度センサーで計測したから、本当ですよ。
それも普通の家ではなく、有名な断熱システムを導入した家で…。
当時は、コレが良いと思っていました。完全に騙されました…」
しみじみと語ってくれました。
断熱にこだわり、選びに選び抜いた断熱システムに、見事に裏切られ、こんなに寒くて良いのだろうか?とネット検索していると、“Air断”がヒット。
「断熱材はどれも変わらない」動画を見て、そんな馬鹿なぁ…?
「底冷えは、床下が原因ではない」を見て、うそーんん!
「北海道リアル動画」を見て、マジ???
「2型断熱材ジェル断」を見て、コレに変えたい…!
「いやいや、簡単に信じると痛い目にあう、とりあえず見学」
推測も混じりますが、このような流れで見学希望。
Air断大阪モデルハウスは、新潟と同等の寒いエリア。
見学した日も、外気温度4.8℃!厳しい寒さの中での見学でした。
入るやいなや「暖かい…」
「ほんと、暖かい…」(ご夫婦で見学いただきました)
「暖房は、こちらのメインエアコンだけです。他のエアコンは、一切動いていません」
エアコン設定は、24℃。
リビング温度計は、24.9℃。
ランドリールームは、23.8℃。
浴室は、21℃。
2階吹き抜け部分は、23.5℃。
洋室Aは、21.5℃。
洋室Bは、21.9℃。
持参した赤外線センサーで、あちこち計測しながら、暖かさを実感していただきました。
「本当に温度差が少ない。壁も天井も、ほぼ一定。そして、どこも底冷えしない…
音が気にならない!と言えば嘘になりますが、余りある暖かさ、凄いです」
圧倒的にホコリが少ないのは、Air断の自慢。
そして、ほぼ無臭なことも、Air断の自慢。
そして、1台のエアコンで、80畳の空間を数度の温度差内で暖めきるのも、Air断の自慢。
さらに、高性能断熱材、基礎断熱では防げない“底冷え”を物理的に起こさないのも、Air断の特徴。
体感、そして、実感していただきました。
お忙しい中、Air断大阪モデルハウスを見学いただき、本当にありがとうございました。
現在、某有名断熱システムで建設した築10年の家を、リフォームする方向で検討しているそうです。
新築であれば、Air断にすることで、様々なコストが下がります。
防虫防蟻処理が不要。
防蟻処理再塗布が不要。
安価なサッシでOK。
安価な断熱材でOK。
基礎断熱不要。
トータル300万円にもなるコスト削減が可能になりますが、リフォームの場合、この減額効果が全く当てはまりません。
リフォームすることで、Air断の効果を手に入れることは可能だと思いますが、それがリフォームコストと見合っているか?を十分に検討いただき、ご判断いただきますよう、お願い申し上げる次第です。