オーナーの声

ファンが動かない!



築7年のお客様から、「ファンが動かない」と連絡があり、12月22日、調査に伺いました。
兵庫県の北部、とても寒いエリア。
この日も気温2度。
寒い日でした。

Air断初期ユニットだけに、“故障”かと思いましたが、ファンが動かないのはお客様の勘違い。
初期ユニットが現役バリバリで動いていました。
そして、室内も暖かく、何も問題ありませんでした。
外部温度や湿度で止まったり動いたりするので、勘違いしたようです。
説明を終えると、お客様が語り始めました。

「もう7年になるんですが、この家一度も結露したことがないんです」
「そうですか、それは良かったです」

結露しないのは、Air断の真骨頂!
壁内部の結露も防止するから、家にも優しい!

「エアコンがほとんどで、たまにガスファンヒーターを使っても、結露したことないんです。
本当に快適。夏も涼しいし、冬は暖かいし、ホコリも匂いも少ない。
妻も、本当に気に入ってました…」

“えっ…過去形…”

「妻は去年亡くなったんです。
この家が好きで、最後まで環境の良い家に住むことができて、本当に感謝してます。
ありがとうございました…」

突然の感謝に、言葉が見当たらず、何を話したか覚えていません。
こみ上げる感情と、崩壊しそうな涙腺を必死で押さえ、平静を装って、お礼を言ったことを記憶しています。

帰り際、「うち、猫もいるんですよ。ほらあそこ!」
“ミャー!”
「えっ、2匹も!全ッ然匂いませんね」
「みんなに言われます。匂いもしない。本当に快適です」

お客様、7年前、まだまだ無名だった頃、Air断を選んでいただいて、本当に感謝しています。
7年住んでいただいて感謝しています。
そして、ご主人にも、奥様にも気に入っていただけて、心から安堵しています。
Air断を理解し、丁寧に作り上げてくれたハマホーム株式会社の皆様にも感謝しています。

帰って、皆に伝えました。
皆言葉に詰まり静まりかえった中で、設計吉田がぽつり、「泣けてくるほどうれしいですね」

Air断7年オーナーのお客様、貴重な体験談、本当にありがとうございました。
そして、奥様のご逝去の報に接し、心よりお悔やみ申し上げます。

「Version2の方が良いな!!」工務店からの報告!



「Version2の方が良いな!!」
工務店からの報告!

リビングエアコン28℃設定で26℃。
2階廊下エアコン28℃設定で寝室26℃。
この夏快適な環境だったとの連絡がありました。

Air断Version2は、冷暖房した空気を再利用する設計。
特に、夏、エアコンが除湿した空気は貴重な“乾燥空気”!
再利用する事で、室内湿度が低下し、体感温度を下げる効果があると考えていましたが、想定通りの報告でした。
湿度が低下すれば、26℃前後でも快適になるようです。
そして、エアコン28℃設定であれば、電気料金もエコ。

愛知モデルで実証済みですが、実際のお客様からのご意見をいただくと、更に自信が高まります。
しかし、愛知県エリア、エアコン28℃設定で、26℃まで下がるとは・・・

貴重なご意見ありがとうございました。
今後も検証を続け、より快適な家造りを目指してまいります。
よろしくお願い申し上げます!

Air断故障対応!



「Air断が動いてないんですけど!」
連絡が入り、急遽現地確認。
原因は、Air断ではなく、関連するタイマーの故障でした。
タイマーを取り換え、無事復旧してます。
その時のお客様の声。

Air断を入れて2年目の夏、いつもエアコンも扇風機も無しで寝ていました。
決して、無理してではなく、本当に暑くないんです。
でも、先日、初めて暑くて寝られなくて…ふと見たら、Air断が止まってたんです。
Air断が止まると、こんなにも暑いんですね・・・。っで、すぐ電話したんです。
直って良かったぁ・・・

と感想をいただきました。
もちろん、日中はエアコンを使用してます。
しかし、夜間寝るときは、エアコンも扇風機も無し、Air断だけだそうです。
エリアは愛知県、Air断の対流だけで窓を開ける事もなく、寝れるそうです。
貴重なご意見ありがとうございます。
更に良い家を作る為、これからも、誠心誠意努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様の声19


Air断体験者の声

Air断故障による対応と、その時お聞きしたお客様の声

築3年、お客様の声!静岡

Air断が停止している!と言う報告を受け、現地調査に入りました。

報告されたエラーコードは、これまでにないエラーでした。
とりあえず新品に取り換えで対応、故障したものを持ち帰り、調査する事にしました。
原因は調査中ですが、お客様宅のAir断は復活!


その時のお客様の声です。

「小さな子供がいるんですけど、おむつの匂いがしたんです、あれっ?と思って換気扇を見たら、動いてなかったんです。それでAir断を見たら、エラーランプが点いてて、慌てて電話したんです。それと、ジメジメした臭い。特に、お風呂場や脱衣所から、今までには感じた事のないにおいがして・・・」と!

さらに、
「今年の冬は、エアコン21℃設定で24時間!さすがに脱衣所は寒く感じるので、電気ストーブ使ってます、オール電化ですけど、3万円程度だったのでこんなものかと思ってます、とても快適ですよ」
とお話いただけました。

共働きアパート住まいの弊社スタッフは、今年1月、電気代が33420円、ガス代が20157円、トータルは、驚異の5万円超え。
「来月は、家賃を超えるかも?」と震えていたほどなので、オール電化で3万円でしたら、とてもお安いと思います。

そして、においに関する、新たな情報ありがとうございます。
匂いが少ないのは、Air断の自慢!
4〜5人の焼肉であれば、Air断愛知モデルハウスが24時間、Air断東京モデルハウス、Air断大阪モデルハウスは5〜6時間で無臭化します。それでいて、冬は暖かさをキープ、夏は涼しさを保ちます。

故障により、ご迷惑、ご不便をおかけして申し訳ございません。
後日、原因を解析してご報告させていただきます。

もっと期待していました!エアコンがいらないんじゃないかと!



もっと期待していました!エアコンがいらないんじゃないかと!

こんな声をいただきました。

オーバーに説明しているつもりはありませんが、期待感から、「エアコンがいらないくらい凄い効果があるのでは?」と、想像する人がいらっしゃいます。
しかし、Air断は、決して「エアコン不要」と言うことはありません。
夏も、冬も、エアコンは必要です。
特に、夏の2階は、各部屋エアコンを付けなければ、猛暑を凌ぐことはできないと思います。
塊になって、動きにくいのが、冷気の特徴。
1階リビングの冷気が、2階まで上昇することは極めて少なく、上昇する頃には、冷気から暖気に変化しているとも言われます。
その為、1階の冷気を2階に運ぶより、2階は2階エアコンを使用する方が、エコだと判断しています。


Air断大阪モデル2階1室の冷房料金は、8月1ヶ月24時間使用で、870円。
お子様が快適に過ごせる料金と考えれば、有りではないでしょうか?

お客様の声23 音が気になるお客様の感想




「音が気になるお客様の感想」

「音よりも、余りある暖かさに感動しました・・・」

2023年1月6日、音が気になるお客様がAir断大阪モデルハウスを見学しました。
ご自宅は、10年程前に建設。夜間はシーンと静まり返る、静かな家だそうです。
こだわって建てた家は、有名な断熱システムを採用。
しかし、暖房していない部屋は4℃まで下がる、スーパー寒い家。
「暖房している部屋は暖かいですが、他の部屋は凄く寒いんです。脱衣所とか、お風呂とかは特に寒い。4℃まで下がりますから…」

お客様には本当に失礼だと思いますが、ご案内した竹内は、吹き出したそうです…。
“4℃って”
“北海道でもそんな温度になったことね〜し…”
咳払いをしてごまかしたそうですが、

「この赤外線温度センサーで計測したから、本当ですよ。
それも普通の家ではなく、有名な断熱システムを導入した家で…。
当時は、コレが良いと思っていました。完全に騙されました…」

しみじみと語ってくれました。
断熱にこだわり、選びに選び抜いた断熱システムに、見事に裏切られ、こんなに寒くて良いのだろうか?とネット検索していると、“Air断”がヒット。
「断熱材はどれも変わらない」動画を見て、そんな馬鹿なぁ…?
「底冷えは、床下が原因ではない」を見て、うそーんん!
「北海道リアル動画」を見て、マジ???
「2型断熱材ジェル断」を見て、コレに変えたい…!
「いやいや、簡単に信じると痛い目にあう、とりあえず見学」

推測も混じりますが、このような流れで見学希望。

Air断大阪モデルハウスは、新潟と同等の寒いエリア。
見学した日も、外気温度4.8℃!厳しい寒さの中での見学でした。

入るやいなや「暖かい…」
「ほんと、暖かい…」(ご夫婦で見学いただきました)

「暖房は、こちらのメインエアコンだけです。他のエアコンは、一切動いていません」

エアコン設定は、24℃。
リビング温度計は、24.9℃。
ランドリールームは、23.8℃。
浴室は、21℃。
2階吹き抜け部分は、23.5℃。
洋室Aは、21.5℃。
洋室Bは、21.9℃。

持参した赤外線センサーで、あちこち計測しながら、暖かさを実感していただきました。
「本当に温度差が少ない。壁も天井も、ほぼ一定。そして、どこも底冷えしない…
音が気にならない!と言えば嘘になりますが、余りある暖かさ、凄いです」

圧倒的にホコリが少ないのは、Air断の自慢。
そして、ほぼ無臭なことも、Air断の自慢。
そして、1台のエアコンで、80畳の空間を数度の温度差内で暖めきるのも、Air断の自慢。
さらに、高性能断熱材、基礎断熱では防げない“底冷え”を物理的に起こさないのも、Air断の特徴。
体感、そして、実感していただきました。
お忙しい中、Air断大阪モデルハウスを見学いただき、本当にありがとうございました。

現在、某有名断熱システムで建設した築10年の家を、リフォームする方向で検討しているそうです。
新築であれば、Air断にすることで、様々なコストが下がります。
防虫防蟻処理が不要。
防蟻処理再塗布が不要。
安価なサッシでOK。
安価な断熱材でOK。
基礎断熱不要。
トータル300万円にもなるコスト削減が可能になりますが、リフォームの場合、この減額効果が全く当てはまりません。

リフォームすることで、Air断の効果を手に入れることは可能だと思いますが、それがリフォームコストと見合っているか?を十分に検討いただき、ご判断いただきますよう、お願い申し上げる次第です。